Indkøbskurv
Indkøbskurv subtotal: 0,00 DKK

Din indkøbskurv er tom.

Handelsbetingelser

Firma info:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Brødr. Ewers A/S
Ellegårdvej 19
6400 Sønderborg
Tlf 7442 2975 (08.00 – 16.00)

CVR-nr: 4548 4815

Priser

Alle vores priser er i danske kroner og inklusive 25% moms.

Betaling

Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort og andre internationale kort over nettet. Når du har gennemført din betaling ser du et skærmbillede med din ordrebekræftelse som du kan printe ud. Du modtager en e-mail med din ordrebekræftelse samt salgs og leveringsbetingelser, umiddelbart efter du har gennemført din bestilling.
Efterfølgende modtager du via e-mail en faktura dannet ud fra din bestilling med leveringssted og gennemført betaling. Dette sker først når din bestilling går videre til levering.

Sikkerhed

Online-shoppen benytter sikkerhedsprotokollen SSL, der krypterer informationen mellem en internetbrowser (kortindehaveren) og internetserveren (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller Visa/Dankort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til PBS.
Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. Ved betaling med Dankort, overføres data direkte til PBS i krypteret form.
Vi modtager ingen data om dit Dankort.

Fortrolige oplysninger

Dine oplysninger - navn, adresse og e-mail – bruger Brødr. Ewers A/S kun til at sende din vare og informere dig, eller hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå.
Alle oplysninger om brugerne, som brugerne meddeler Brødr. Ewers A/S, behandles således fortroligt, og videregives ikke til tredjemand ud over det omfang, det kræves for at gennemføre en handel.
Brødr. Ewers A/S forbeholder sig dog ret til at videregive oplysningerne i det omfang, det kræves af lovgivningen, offentlige myndigheder eller domstolene.
Brødr. Ewers A/S vil således alene gøre brug af oplysningerne til interne formål i Brødr. Ewers A/S eller hermed koncernforbundne selskaber. Brødr. Ewers A/S forbeholder sig dog også ret til at anvende oplysningerne i anonymiseret form, eksempelvis i forbindelse med markedsføring, brugerundersøgelser, vejledninger med videre.
Ifølge loven skal vi opbevare dine oplysninger i 5 år fra handlen er afsluttet.

Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.

Betaling:

Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken nederst til højre, viser hvilke kort vi accepterer.
Brødr. Ewers A/S anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.

Alle priser er incl. moms.

Levering:

Brødr. Ewers leverer din vare i hele Danmark - eksklusiv ikke brofaste øer.

Løse træpiller kan blive leveret i hele landet - eksklusiv brofaste øer. Træpiller i løsvarer leveres med tipbil eller blæst i silo. Ved indblæsning af løse træpiller på mere end 20 m., og hvis der ingen cyklon er monteret i siloen, kan vi ikke garantere pille kvaliteten.

Leveringen sker inden for 5 hverdage. Dog kan der gå op til 10 hverdage på sjælland. Dette er dog sjældent.
Der kan ikke aftales en bestemt leveringsdag. Men vi vil til en hver tid prøve at efterkomme kundens ønsker ang. en besteme leveringsdag.
Dog kan der ikke forudbestilles længere end 4 uger frem.


Varen anses som leveret, når den er afleveret på din adresse på normal eller aftalt anden måde.
Aflæsning af paller sker med en terrængående gaffeltruck. Der kræves 2,75 meters frihøjde, hvis pallen skal placeres inde i carport eller garage. Bredden skal være mindst 2,50 meter.
Adgangsvejen til leveringsstedet skal være fast vej, bredde 2,8 m. og frihøjden 4,0 m. Lastvognen er en trækker med sættevogn.
Bemærk: Hvis ikke varen "kan" placeres det ønskede sted, vil chaufføren aflæsse den, hvor han finder det mest hensigtsmæssigt.*


Sækkevarer leveres med mobiltruck i hele DK. Der er mulighed for afhentning i følgende af vores afdelinger. (Langelandsvej 1, 6520 Toftlund, Ellegårdvej 19, 6400 Sønderborg, Mommarkvej 399, 6470 Sydals, Højmarken 23, 5492 Vissenbjerg, Sdr. Egknudvej 1, 6870 Ølgod og H.C. vej 8, 4050 Skibby ). Dog skal der tages forbehold for at ikke alle vare kan afhentes i de forskellige afdelinger.

Fragt:

Se under fragt med beregnende priser til forskellige lokationer i Danmark. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.

Retur:

Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret.
Varerne skal returneres i original emballage, og emballagen må ikke være brudt. Du dækker selv omkostningerne til returforsendelsen.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:

Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Brødr. Ewers A/S bytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.

Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Brødr. Ewers A/S

Ordrebekræftelse

Straks efter du har købt en vare online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn og adresse på betaleren, betalingsmetode, leveringsadresse samt en oversigt over de bestilte varer.

Kvittering – betalt faktura

Kvitteringen fremkommer med en betalt faktura, der sendes til dig, når varen er leveret. Kvitteringen skal fremvises ved eventuel ombytning, fortrydelse eller reklamation.

Forbrugeraftaleloven

Din ordreafgivelse og dit køb via Brødr. Ewers A/S' online-shop er på dansk og samtidigt underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lovbekendtgørelse nr.451 om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) af 09.06.2004 i daglig tale kaldt dørsalgsloven. Det betyder:
Fortrydelsesret inden levering :
Fortryder du bestillingen, inden varen er leveret, skal du kontakte Brødr. Ewers A/S på tlf. 74 83 21 21 eller via mail ekspedition@brdr-ewers.dk

Forbehold

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt.
Aftaler om køb af varer fra Brødr. Ewers A/S anses for endeligt indgået, når vi har modtaget din betaling via kreditkort/dankort eller bankoverførsel.
Tilbud gælder så længe lager haves.

Force Majeure

Enhver ordre modtages under forhold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejke og lockout, svigtende forsyninger af råmateriale,
ildebrand, beskadigelse af Brødr. Ewers A/S eller dennes leverandør produktionsapparat, svigtende transportmuligheder, import/eksport forbud eller enhver
anden begivenhed som hindrer eller begrænser Brødr. Ewers A/S muligheder for at levere.
Brødr. Ewers A/S har i tilfælde af force majeure valget mellem at hæve handlen eller en del af denne, eller at levere den

 

Fortrolighed

Brødr. Ewers A/S ved at du tænker på hvordan informationer om dig bruges og deles, og vi påskønner din tillid til at vi vil behandle disse fortroligt. Denne tekst beskriver vores politik omkring personlige oplysninger. Ved at besøge www.ewersenergi.dk, accepterer du ligeledes de metoder, der er beskrevet herunder.

Hvilke oplysninger samler Brødr. Ewers A/S ind?
Informationen om kunderne hjælper os med løbende at forbedre din shopping oplevelse hos Brødr. Ewers A/S. Herunder er beskrevet hvilke oplysninger vi indsamler.

Informationer du giver os:
Vi modtager og opbevarer enhver information du direkte afgiver på vores web-site eller anden måde. Du kan frit vælge, at udelade disse informationer, men det vil afskrive dig fra at udnytte mange af vore kunde-services. Vi bruger den information du giver os til bl.a at svare på dine henvendelser, tilpasse fremtidige shopping-besøg til netop dit behov, forbedre vores forretning, og kommunikation med dig.

Automatiske informationer:
Vi modtager og opbevarer bestemte informationer hver gang du er i forbindelse med os. For eksempel, som mange andre, bruger vi "cookies," og vi modtager tekniske informationer når din webbrowser besøger www.ewersenergi.dk. Nederst på siden kan du læse mere specifikt, hvilke informationer vi opsamler. En række firmaer tilbyder dig værktøjer til at besøge web-sites anonymt. Det vil, naturligvis, afskære os fra at personificere dine oplevelser hos Brødr. Ewers A/S når vi ikke kan genkende dig, men vi ønsker, at du skal vide, at de findes.

E-mail kommunikation:
Hvis du ikke ønsker at modtage nyhedsbreve eller anden mail fra os, skal du ind på din egen konto og fravælge nyhedsbreve og adviseringer.

KREDITKORT SIKKERHED:
Vi har gjort os stor umage med at kunne tilbyde en sikker løsning til vore kunder og garanterer, at vi ikke gemmer følsomme oplysninger på vores egen server.
Alle kreditkort informationer indtastes i et sikkert miljø (SSL), og sendes i krypteret form videre til PBS.
Når du betaler en ordre med kreditkort, får Brødr. Ewers A/S retten til at hæve beløbet, når vi afsender din ordre.
Det kan samlet skitseres således:

Ordre

Hæves

Beløb

Komplet

Ved afsendelse

Hele beløbet

Del-leveret

Sidste forsendelse

Hele beløbet

Delvis udsolgt *

Ved afsendelse

Beløbet minus udsolgte linier

Udsolgt

Ingen

Annulleres



* Du kontaktes inden ordren ekspederes, og har naturligvis mulighed for at annullere hele ordren.

Hvad med Cookies?
Cookies er alfanumeriske "identifikationer" vi overfører til din computer's harddisk gennem din web-browser, som sætter vort system i stand til at genkende din browser og tilbyde features så som automatisk login og permanente indkøbskurve så du kan opbevare produkter her over flere besøg.
Din browser er i stand til at behandle brugen af cookies på flere måder, herunder helt at udelade anvendelsen heraf. Men, cookies er forudsætningen for at få det fulde udbytte af faciliteterne hos Brødr. Ewers A/S og vi anbefaler derfor, at tillader brugen af cookies, i en eller anden form.

Deler Brødr. Ewers A/S de informationer der opsamles?
Information om vore kunder er en vigtig del af vores forretning, og vi hverken sælger eller bytter med andre. Vi deler kun kundeinformationerne med vore tilknyttede afdelinger som Brødr. Ewers A/S ejer eller er en del af.

Forretnings overdragelse:
I takt med udviklingen af vores forretning, vil vi måske købe eller sælge aktiver. I sådanne handler er kundeinformationer normalt en af de overdragne aktiver. Ligeledes, i det usansynlige tilfælde, at Brødr. Ewers A/S, eller væsentlige dele heraf bliver opkøbt, vil kundeinformationerne være en naturlig del af en sådan handel.

Beskyttelse af Brødr. Ewers A/S og andre:
Vi frigiver konto og andre personlige informationer, når vi finder det nødvendigt for at følge gældende lov; se vores Regler for Anvendelse; eller for at beskytte rettigheder, ejendom, eller sikkerheden omkring Brødr. Ewers A/S, vore brugere eller andre. Herunder udveksling af informationer med andre selskaber, for at imødegå svindel og bedrageri f.eks. i forbindelse med kreditkort.

Med din accept:
Ud over det ovenfor skitserede, vil du modtage information, såfremt dine oplysninger evt. skulle deles med 3. part, og du vil have muligheden for at sige nej.

Hvor sikkert er mine opysninger opbevaret?
De oplysninger Brødr. Ewers A/S indsamler / modtager gemmes i en database, der beskyttes af flere niveauer af adgangskontroller.
Det er vigtigt, at du beskytter mod misbrug af dit password og uautoriseret brug af din computer. Sørg altid for at logge af på computere du deler med andre.

Hvilke informationer har jeg adgang til?
Brødr. Ewers A/S giver dig læse-adgang til følgende informationer om dig, og i visse tilfælde mulighed for at ændre denne information. Listen vil være under forandring i takt med ændringer på vores web-site.

Hvilke muligheder har jeg?
Vi skal bruge et minimum af information, for at kunne sende varer til dig, men du behøver ikke at oprette en konto hos Brødr. Ewers A/S.
Med en konto får du imidlertid adgang til rabatter, permanent varekurv, nyhedsbrev og lignende. Du kan til enhver tid tilføje / rette / slette informationerne på "Min konto" side.

Automatisk indsamlet information (detaljer)
De oplysninger vi indsamler og analyserer omfatter din IP-adresse; login; e-mail adresse; password; computer og forbindelsesinformation så som browser type og version, operativ system og platform; indkøbs historie; URL-adresserne til og fra vores web-site, herunder dato og klokkeslet, cookie nummer, og produkter du kiggede på eller søgte efter.

 

Anvendelse

Velkommen til Brødr. Ewers A/S.
Brødr. Ewers A/S og dens tilknyttede partnere, tilbyder dette site til dig på følgende betingelser:.

Elektronisk kommunikation
Når du besøger www.ewersenergi.dk eller sender e-mails til os, kommunikerer du med os elektronisk. Du samtykker dermed til at modtage elektronisk kommunikation fra os. Vi vil kommunikere med dig gennem e-mails eller ved opslag på dette web-site.

Copyright
Alt indhold på dette web-site, så som tekst, grafik, logo, iconer, billeder, audio clip, digitale downloads, data, og software, tilhører Brødr. Ewers A/S eller leverandører til Brødr. Ewers A/S. Alt software anvendt på dette web-site tilhører Brødr. Ewers A/S eller dets software leverandører.

Licens og web-site adgang.
Brødr. Ewers A/S giver begrænset licens til at bruge dette web-site til personlige formål, og ikke til download (ud over almindelig cache-funktioner) eller ændringer af det, eller dele heraf, medmindre der foreligger udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Brødr. Ewers A/S.
Denne licens omfatter ikke nogen form for videresalg eller kommerciel brug af dette web-site eller dets indhold; herunder indsamling af data, produktlister, beskrivelser eller priser; enhver afledt brug af dette web-site eller dets indhold; enhver download eller kopiering af konto informationer til fordel for andre web-sites; eller enhver brug af data-mining, robotter, eller lignende dataindsamlings værktøjer.
Dette web-site eller dele heraf må ikke gengives, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges, besøges, eller på anden måde bruges til nogen form for kommerciel brug uden udtrykkelig skriftligt tilladelse fra Brødr. Ewers A/S. Du må ikke anvende frames-teknikker til at skjule handelsmærker, logo'er, eller andre ejendoms-information (omfattende billeder, tekst, side layout, eller sider) fra Brødr. Ewers A/S og vore partnere uden udtrykkelig skriftlig tilladelse.
Du må ikke anvende Brødr. Ewers A/S 's navn eller handelsmærker i META-tags eller anden "skjult tekst" uden udtrykkelig skriftligt tilladelse fra Brødr. Ewers A/S. Enhver uautoriseret brug ophæver omgående tilladelse eller licens givet af Brødr. Ewers A/S.
Du har en begrænset, opsigelig, og ikke eksklusiv ret til at oprette et link til Brødr. Ewers A/S's web-site så længe linket ikke afbilder Brødr. Ewers A/S, dets partnere, eller deres produkter / services i et falskt, misvisende, nedsættende, eller på anden vis negativ måde.
Det er ikke tilladt at bruge Brødr. Ewers A/S's logo eller anden relateret grafik eller handelsmærker, som en del af linket uden udtrykkelig skriftligt tilladelse.

Din konto
Som bruger af dette web-site, er du selv forpligtet til at opretholde fortroligheden omkring din konto og password gennem begrænset adgang til din computer, og du accepterer ansvaret for alle hændelser, der måtte forekomme under din konto.
Brødr. Ewers A/S og dets partnere forbeholder sig retten til, ved misbrug, at nægte ydelser, lukke konti, fjerne eller rette indhold, eller annulere ordrer uden varsel.

Anmeldelser, kommentarer, kommunikation, og andet indhold
Besøgende må tilføje anmeldelser, kommentarer og andet indhold; og sende forslag, ideer, kommentarer, spørgsmål, og anden information, så længe indholdet ikke er ulovligt, pornografisk, truende, overtræder "privatlivets fred", overtræder andres rettigheder, eller på anden vis er injurierende mod tredje person eller gruppe, og ikke består af eller indeholder software virus, politisk propaganda eller kommerciel reklame.
Du må ikke bruge falsk e-mail adresse, udgive dig for at være en anden person, firma eller forening. Brødr. Ewers A/S forbeholder sig retten (men ikke pligten) til at fjerne eller rette sådant indhold, men vi fører ikke regelmæssig kontrol af ovennævnte materiale.
Såfremt du indtaster eller sender materiale, og medmindre vi angiver andet, giver du Brødr. Ewers A/S og det's partnere en non-eksclusiv, royalty-fri, vedvarende, uopsigelig, og fuld ret til at bruge, gengive, ændre, tilføje, offentliggøre, oversætte, skabe afledt materiale fra, distribuere, og vise dette indhold over hele verden på et vilkårligt media. Du giver Brødr. Ewers A/S og dets partnere retten at bruge det anvendte navn/synonym, hvis det ønskes. Du garanterer, at du ejer eller på anden vis har retten til det indhold du videregiver; at indholdet er præcist; og at brugen af indholdet fra dig ikke overtræder dette og ikke vil forvolde skade til nogen person eller gruppe; og at du vil fritage Brødr. Ewers A/S eller dets partnere for alle krav rejst, som konsekvens af indhold indsendt af dig.
Brødr. Ewers A/S har ret, men ikke forpligtigelse, til at overvåge, rette eller fjerne enhver aktivitet eller indhold. Brødr. Ewers A/S kan ikke holdes ansvarlig og påtager sig intet ansvar for materiale indsendt af dig eller 3. person.

Copyright klager
Brødr. Ewers A/S og dets partnere respekterer andres rettigheder. Hvis du mener, at dit arbejde er blevet kopieret på en måde der anfægter copyright, så email din klage til os.

Ejendom
Alle produkter købt hos Brødr. Ewers A/S forbliver Brødr. Ewers A/S's ejendom indtil du modtager varen. Det betyder, at riskoen for bortkommet post tages af Brødr. Ewers A/S.
Dog har du risikoen for returforsendelser, indtil Brødr. Ewers A/S modtager varerne.

Produktbeskrivelser
Brødr. Ewers A/S og dets partnere bestræber sig på at være så nøjagtige som muligt. Men, Brødr. Ewers A/S kan ikke garantere at produkt beskrivelser eller andet indhold på dette web-site, er komplet, pålideligt, opdateret eller fejlfrit. Hvis et produkt tilbudt af Brødr. Ewers A/S ikke er som beskrevet, er din eneste mulighed at returnere produktet i ubrugt stand.

Øvrige parter
Parter, andre end Brødr. Ewers A/S og dets partnere, tilfører services eller sælger produkter på dette web-site. Hertil kommer, at vi linker til andre firmaers web-sites.
Vi er ikke ansvarlige for undersøgelse og vurdering heraf, og vi garanterer ikke for de ydelser, der tilbydes af disse firmaer eller individer eller indholdet af deres web-sites.
Brødr. Ewers A/S påtager sig intet ansvar for de handlinger, produkter og indhold for alle ovennævnte eller 3. part. Du bør selv læse deres fortroligheds politik og andre regler for brug.

FRASIGELSE AF ANSVAR OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR
DETTE WEB-SITE LEVERES AF BRØDR. EWERS A/S PÅ EN "AS IS" OG "AS AVAILABLE" BASIS. BRØDR. EWERS A/S KAN IKKE GØRES ANSVARLIG, UDTALT ELLER UNDERFORSTÅET, FOR SÅ VIDT ANGÅR BRUGEN AF DETTE SITE, ELLER INFORMATIONEN, INDHOLD, MATERIALE ELLER PRODUKTER INDEHOLDT PÅ DETTE WEB-SITE. DU ACCEPTERER UDTRYKKELIGT, AT BRUGEN AF DETTE WEB-SITE ER PÅ EGEN RISIKO.
I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, FRASIGER BRØDR. EWERS A/S ALLE GARANTIER, UDTALT ELLER UNDERFORSTÅET. BRØDR. EWERS A/S KAN IKKE GARANTERE AT DETTE WEB-SITE, DETS SERVERE, ELLER E-MAIL SENDT FRA BRØDR. EWERS A/S ER FRI FOR VIRUS ELLER SKADELIGE KOMPONENTER. BRØDR. EWERS A/S KAN IKKE GØRES ANSVARLIG FOR EVT. SKADER AF ENHVER ART DER STAMMER FRA BRUGEN AF DETTE WEB-SITE, INKLUSIV, MEN IKKE BEGRÆNSET, TIL DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE OG AFLEDTE SKADER.

Site politik og rettelser
Læs også vore andre politikker beskrevet på dette web-site. Disse politikker er også gældende for dit besøg hos Brødr. Ewers A/S. Vi forbeholder os retten til, til enhver tid, at ændre vores site, politikker, og ovenstående retningslinjer.

 

 

Kundeservice